Warunki gwarancji węzłów cieplnych LogoMax
Szanowni Państwo!
Dziękujemy Państwu za wybranie węzła cieplnego firmy PUZ Meibes sp. z o.o.
Gratulujemy podjęcia trafnej decyzji i życzymy satysfakcjonującego użytkowania urządzenia.
PUZ MEIBES sp. z o.o.
-
Producent gwarantuje, że urządzenie nie ma wad produkcyjnych i konstrukcyjnych – w okresie gwarancji
Nabywcy/Właścicielowi (uprawnionego) przysługuje prawo do bezpłatnego usunięcia ujawnionych wad
ukrytych produkcyjnych lub konstrukcyjnych i przywrócenia prawidłowego funkcjonowania urządzenia
poprzez regulację, naprawę lub wymianę części i podzespołów niepełnosprawnych pod warunkiem,
że urządzenie zostało prawidłowo zamontowane, tj.: zgodnie z instrukcją montażu, zaleceniami Producenta,
obowiązującymi normami, przepisami prawa budowlanego i zgodnie z zasadami sztuki budowlanej.
-
Wszelkie dalsze roszczenia uprawnionego z gwarancji, a w szczególności roszczenia odszkodowawcze
z tytułu poniesionych szkód, utraconych korzyści, bez względu na ich podstawę prawną są wyłączone.
-
Na urządzenie udziela się gwarancji na okres do 5 lat, pod warunkiem wykonania uruchomienia,
z zastrzeżeniem że:
a) uruchomienia urządzenia dokonuje wyłącznie Autoryzowany Serwis Meibes,
b) uruchomienie urządzenia jest odpłatne, zgodnie z aktualnym cennikiem PUZ Meibes,
Po uruchomieniu urządzenie uzyskuje automatycznie 3 letnią gwarancję,
c) Urządzenie może podlegać gwarancji przedłużonej także w kolejnym (4) roku po upływie podstawowego
3 letniego okresu gwarancji, jeżeli Uprawniony zgłosi wolę przedłużenia gwarancji na ten (4) rok
nie później niż przed upływem okresu kończącej się gwarancji, z zastrzeżeniem, że:
– po zgłoszeniu woli przedłużenia gwarancji urządzenie zostanie poddane przeglądowi technicznemu
i serwisowemu dokonywanemu wyłącznie przez Autoryzowany Serwis Meibes.
– ww. przegląd urządzenia jest odpłatny, zgodnie z aktualnym cennikiem PUZ Meibes.
d) Analogicznie, urządzenie może podlegać gwarancji przedłużonej także w kolejnym (5) roku, jeżeli
Uprawniony zgłosi wolę przedłużenia gwarancji na ten (5) rok nie później niż przed upływem okresu
kończącej się gwarancji przedłużonej już na 4 rok, z zastrzeżeniem, że:
– po zgłoszeniu woli przedłużenia gwarancji urządzenie zostanie poddane przeglądowi technicznemu
i serwisowemu dokonywanemu wyłącznie przez Autoryzowany Serwis Meibes.
– ww. przegląd urządzenia jest odpłatny, zgodnie z aktualnym cennikiem PUZ Meibes.
-
Uprawniony może zgłosić wolę przedłużenia gwarancji na okres do 5 lat także jednorazowo, przy nabyciu
urządzenia.
-
Okres gwarancji biegnie od daty uruchomienia urządzenia, udokumentowanego stosownym protokołem
Autoryzowanego Serwisu Meibes, nie później jednak niż 6 miesięcy od daty sprzedaży urządzenia
przez PUZ Meibes.
-
W okresie gwarancji Gwarant zobowiązuje się do bezpłatnego usunięcia wszelkich usterek wynikających
z ukrytych wad materiałowych lub konstrukcyjnych urzadzenia.
-
Rozpoczęcie biegu gwarancji oraz jej przedłużanie jest dokumentowane wpisami w karcie gwarancyjnej
przez Autoryzowany Serwis Meibes. Przedłużenie gwarancji na 4 i 5 rok jest dodatkowo dokumentowane
specjalnymi naklejkami umieszczanymi na urządzeniu.
-
W przypadku wystąpienia usterki u/lub wady urządzenia w okresie gwarancji, zgłoszenie usterki/lub
wady musi nastąpić nie później niż w terminie do 14 dni od jej wystąpienia pod warunkiem wygaśnięcia
uprawnień z gwarancji. Zgłoszenie usterki do PUZ Meibes musi nastąpić w formie pisemnej: pismem,
mailem lub faxem.
-
Gwarant zobowiązuje się do przystąpienia do usuwania usterki i/lub wady niezwłocznie po ich prawidłowym
zgłoszeniu. Termin usunięcia usterki i/lub wady będzie ustalany każdorazowo przez Gwaranta po dokonaniu
wstępnej diagnozy technicznej, ze szczególnym uwzględnieniem minimalizowania uciążliwości dla nabywcy/właściciela urządzenia.
-
Odpowiedzialność z gwarancji obejmuje węzeł cieplny wraz z wyposażeniem, ściśle w zakresie
dostarczonym przez PUZ Meibes. Nie obejmuje elementów węzła dostarczonych i powierzonych do
wbudowania przez podmioty inne niż PUZ Meibes.
-
Gwarancja nie obejmuje usterek i wad wynikłych z:
– użytkowania urządzenia niezgodnie z jego przeznaczeniem i instrukcją obsługi,
– niewłaściwego transportu i przechowywania,
– wykonywania napraw lub przeróbek i ingerencji przez osoby nieupoważnione,
– niewłaściwych parametrów czynnika grzewczego zasilającego węzeł cieplny, szczególnie w odniesieniu
do temperatury, dyspozycji ciśnienia oraz jakości wody odbiegających od warunków zawartych
w PN-93/C-04607, PN-85/C-04601 oraz w Rozporządzeniu ministra Zdrowia z dnia 19 listopada
2002 roku, w sprawie wymagań dotyczących jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi
(Dz.U. nr 203 z 2002 r.),
– obsługą gwarancyjną nie są objęte czynności konserwacyjne, polegające na czyszczeniu podzespołów
z brudu, kurzu, tłuszczu, czynności wynikające ze złej jakości wody itp. oraz czynności
serwisowo- eksploatacyjne na życzenie Uprawnionego np. zmiany nastaw automatyki urządzenia.
W/w czynności mogą być wykonane przez Autoryzowany Serwis Meibes na koszt korzystającego z gwarancji.
-
W przypadku bezpodstawnego zgłoszenia usterki i/lub wady i wezwania Autoryzowanego Serwisu
Meibes do naprawy gwarancyjnej Producent zastrzega sobie prawo do obciążenia wzywającego
kosztami dojazdu oraz pracy Serwisu. Uprawniony z gwarancji ponosi również wszelkie koszty związane
z nieuzasadnionym wykorzystaniem niniejszej gwarancji.
-
Gwarancja obowiązuje wyłącznie na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Gwarancja nie wyłącza i nie
ogranicza uprawnień Nabywcy/właściciela wynikających z obowiązujących przepisów o rękojmi za
wady rzeczy sprzedanej.
-
Zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych, Uprawniony chcący skorzystać
z gwarancji, wyraża zgodę na przetwarzanie danych osobowych przez administratora danych,
firmę PUZ Meibes sp. z o.o. ul. Gronowska 8, 64-100 Leszno w celu realizacji uprawnień gwarancyjnych.
Uprawnionemu przysługuje prawo dostępu do treści swoich danech, prawo do ich poprawiania
i aktualizowania. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże niezbędne do prawidłowego przeprowadzenia
procesów związanych z obsługą gwarancyjną urządzeń.
-
Wszelkie spory wynikające ze stosowania gwarancji i niniejszych zasad gwarancyjnych będą rozstrzygane
przez sąd właściwy dla siedziby Gwaranta.
Pobierz kartę gwarancyjną LogoMax oraz LogoMax Mini
Pobierz cennik uruchomienia lub przedłużenia gwarancji LogoMax oraz LogoMax Mini